החוויה שלי בעבודה במוסקבה: מסע של גילויים ושינויים

 

לפני כחמש שנים יצאתי למוסקבה כדי לנהל חנות קוסמטיקה המתמחה במוצרי ים המלח. זו הייתה הפעם הראשונה שלי מחוץ לישראל לתקופה ארוכה, וההזדמנות הזאת הרגישה כמו אתגר שאני לא יכול להחמיץ. למרות שלא דיברתי רוסית בכלל, חשבתי לעצמי שזו הזדמנות ייחודית שאסור להחמיץ – מה כבר יש לי להפסיד?

בניית סדר יום

הבקרים שלי במוסקבה תמיד התחילו בצורה פשוטה, כמעט כמו בסרט: ארוחת בוקר קטנה בבית, נסיעה לקניון, וסטופ קבוע במאפייה המקומית כדי לקנות מאפה טרי, אספרסו וסודה. זה היה הרגע שבו הצלחתי למלא את עצמי באנרגיות טובות לפני התחלת יום העבודה העמוס. ברגעים האלה, בין מאפה אספרסו לסודה, הרגשתי את השקט שכל כך הזדקקתי לו לפני שהיום המלא באנרגיות והדינמיקה עם אנשים התחיל.

בחנות, הכל התחיל בחיוך. ההתמקדות הייתה תמיד במציאת הדרך להתחבר ללקוחות – לזהות מיהם בעלי העניין האמיתי במוצר, וליצור איתם קשר אמיתי. אין שום דבר שיכול להחליף את החיוך והאנרגיה החיובית שמביאה איתה כל אינטרקציה עם לקוח. 

התמודדות עם השפה הרוסית

למרות שלא דיברתי רוסית, גיליתי מהר מאוד שהשפה אינה חוסמת אותי. מסתבר שהאנגלית שלי הפכה ליתרון משמעותי – במיוחד כשעבדתי עם לקוחות מהמעמד הסוציו-אקונומי הגבוה, שהיו בעלי פוטנציאל גבוה למכירה, והם גם דיברו אנגלית בצורה מצוינת. להפתעתי, הצלחתי למכור אפילו יותר מהחבר'ה המקומיים, כי בעבודה הזו, הרבה יותר מהשפה, היה חשוב החיבור האישי, האנרגיה שאתה משדר והיכולת לתקשר דרך מבט, חיוך ורצון לעזור.

התחלה מאתגרת במוסקבה – ללמוד להתמודד עם שינוי

ההתחלה במוסקבה לא הייתה קלה. המקום היה חדש לי, והבדלי המנטליות היו ניכרים. הרגשתי לפעמים כמו דג מחוץ למים. רוסיה לא דומה לישראל – התושבים פחות פתוחים ופחות חמימים בהשוואה לישראלים, והרגשתי בהתחלה את תחושת הזרות. אבל עם הזמן, החוויות עם המקומיים והחברים שהכרתי שיפרו את הרגשות שלי. למדתי שהמפתח הוא גמישות. גיליתי מהר מאוד שהיכולת להסתגל יכולה להפוך כל מקום חדש לבית שני – זה לא משנה אם השפה שונה, או אם התרבות שונה.

הישראלים במוסקבה – חברויות חדשות ומיוחדות

אחד הדברים שהכי הפתיעו אותי היה כמה הישראליות שלי “קפצה” החוצה ברוסיה. הגעתי למוסקבה וחשתי שבאמת אין כמו הבית, ולכן פתאום היכולת להתחבר לאנשים שמבינים את אותה תרבות שצמחנו ממנה הייתה כל כך חשובה. במוסקבה הכרתי חברים ישראלים מכל קצוות הארץ, ויחד יצרנו חבורה מגובשת. היינו יוצאים למסעדות, ברים וטיולים משותפים, ולמרות הגעתי לשם לבד, לא הרגשתי בודד לרגע.

החברויות שנוצרו במוסקבה הפכו להיות חברויות לחיים. עד היום אנחנו נפגשים בארץ, יוצאים יחד, משתתפים בחתונות אחד של השני, והקשרים האלה ממשיכים ללוות אותי לכל החיים.

לחקור את מוסקבה – דרך חדשה לראות את העולם

אחת החוויות שזכורה לי היטב הייתה ההליכה הבלתי מתוכננת בעיר. כל יום חופש שלי הפך למסע קטן של גילוי. הייתי עולה על המטרו, יורד בתחנות שלא הכרתי, ופשוט הולך לאיבוד. זה היה הזמן שלי ללמוד את מוסקבה מזווית אחרת, לא מתוכננת, ולהתמקד ברגעים קטנים שהפכו לזיכרונות גדולים.

השפעה לטווח ארוך – שינוי תודעתי והתפתחות אישית

החוויה הזו שינתה אותי במובנים רבים. היא גרמה לי להבין שאני יכול להסתדר בכל מקום – לא משנה עד כמה הוא שונה ממה שאני מכיר. למדתי להיות יותר עצמאי, יותר חברותי ויותר בטוח בעצמי. כל אתגר הופך להזדמנות לצמיחה – ולא משנה אם מדובר בהבנת קודים תרבותיים חדשים או בניהול עסק בסביבה שונה לגמרי.

כסף ודברים חשובים אחרים – הסיפוק בהגשמת מטרות

למרות שהמשכורת לא הייתה גבוהה במיוחד, היא בהחלט הספיקה לי. היא אפשרה לי לא רק להתקיים בכבוד, אלא גם ליהנות מהעיר, לצאת כמה פעמים בשבוע, ולחוות את מוסקבה בצורה מלאה. לא מדובר רק במכירות – אלא באורח חיים איכותי שהצלחתי להחזיק לאורך תקופה. הצלחתי גם לחסוך ולחזור לישראל עם כמה שקלים בכיס – דבר שלא תמיד מצליחים לעשות במצבים כאלה, וזו תחושת הישג עבורי.